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Un approccio top-down negli affari descrive uno stile organizzativo tradizionale che enfatizza gli imperativi e la visione del management superiore. Le direttive e gli obiettivi dell'azienda scendono dall'alto ai subordinati al di sotto. La maggior parte delle piccole imprese utilizza automaticamente l'approccio top-down perché tendono ad avere solo due livelli: proprietario e dipendenti.

Strategia

Le organizzazioni dall'alto verso il basso non coinvolgono i subordinati nella pianificazione. Invece, il proprietario genera la visione aziendale, la missione, gli obiettivi strategici e i piani e quindi li comunica ai ranghi inferiori. La prima linea traduce gli obiettivi in ​​azioni quotidiane per raggiungere i risultati desiderati. È importante che i proprietari ricordino che un corso strategico non può essere scelto correttamente senza una base nell'esperienza accumulata dall'azienda; estrarre la conoscenza di prima mano dei subordinati aiuta a garantire obiettivi e piani saggi. Questo contesto dal basso verso l'alto nella creazione di un piano di budget, ad esempio, aiuta un proprietario a incorporare informazioni pratiche che avrebbero potuto essere trascurate.

Giustificazione

L'approccio top-down unisce un'azienda dietro uno scopo, una direzione, un comando e uno standard, dettati dall'alto e diffusi in tutta l'organizzazione. Ciò offre numerosi vantaggi. Consente a un'azienda di offrire in modo affidabile ai clienti la stessa esperienza o prodotto. I prodotti e i servizi standardizzati possono essere lanciati su larga scala ea costi inferiori rispetto ai beni non standardizzati, e la standardizzazione facilita il controllo della qualità. L'unità di comando, nel frattempo, consente a un'azienda di evitare la confusione in una crisi. Con le sue chiare linee di autorità, l'approccio dall'alto verso il basso incoraggia l'obbedienza.

Struttura

La struttura organizzativa dell'azienda riunisce i dipendenti in reparti per facilitare il lavoro e la condivisione delle risorse. Le scelte portano a caratteristiche organizzative come ordinate o creative. I proprietari di solito stabiliscono una struttura formale quando i ranghi dei dipendenti sono cresciuti abbastanza da richiedere organizzazione. Basandosi su una forte gerarchia di gestione, la struttura che meglio corrisponde all'approccio top-down è la struttura organizzativa funzionale. Separa i dipendenti in base alla funzione: tutti i contabili e i loro strumenti lavorano in un reparto, ad esempio. Nella struttura funzionale, i reparti hanno ciascuno un manager che è supervisionato, lungo la scala fino al proprietario.

Insidie

Enfatizzando la gestione, l'approccio dall'alto verso il basso riduce l'enfasi sui dipendenti, che diventano passivi. Senza controllo, hanno poco spazio per mostrare iniziativa o creatività. Poiché le approvazioni devono scalare la catena di comando, le aziende dall'alto verso il basso rispondono lentamente alle sfide del mercato. In un ambiente instabile o dinamico, l'approccio dall'alto verso il basso non può stare al passo con gli agili rivali basati sui team e sull'empowerment dei dipendenti.