La struttura verticale vs. la struttura orizzontale in un'organizzazione

Il modo in cui organizzi la gestione della tua piccola impresa ha un effetto enorme sulla crescita futura, sul modo in cui interagisci con i tuoi clienti e sulla cultura generale della tua piccola impresa. La maggior parte delle piccole imprese inizia con una struttura orizzontale, ma dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione di una struttura verticale se sperano di competere sul mercato globale, secondo LearnManagement2.com.

Identificazione

Secondo AllBusiness.com, le aziende strutturate verticalmente, o "alte", hanno una catena di gestione, di solito con un CEO al vertice che prende le decisioni e poi delega l'autorità ai manager di livello inferiore.

Le aziende orizzontali, chiamate anche piatte, non hanno quasi quadri intermedi, il che significa che i manager di alto livello gestiscono le attività quotidiane e di solito interagiscono personalmente con i clienti e i dipendenti in prima linea.

Significato

Secondo il Dipartimento di Economia Agraria della Purdue University, la maggior parte delle nuove aziende e delle piccole imprese optano per una società organizzata in orizzontale perché hanno un numero limitato di dipendenti. Le piccole imprese tendono ad essere più intime e la mancanza di una grande forza lavoro significa che gli stili di gestione sono più informali che formali. Inoltre, le piccole imprese potrebbero non avere nemmeno le risorse per assumere dirigenti intermedi.

Benefici

Le aziende con una struttura organizzativa alta sono più brave a designare compiti a dipendenti o dipartimenti all'interno dell'azienda, hanno responsabilità ben definite per i dipendenti e sono generalmente più facili da gestire, secondo la gestione pratica.

Le aziende strutturate orizzontalmente tendono ad avere il miglior morale dei dipendenti perché c'è meno burocrazia quando si affrontano i problemi. Inoltre, gestire un'azienda orizzontale costa meno perché i manager costano più dei dipendenti ordinari.

Svantaggi

Le aziende verticali dipendono da un leader forte al vertice. Una gestione superiore debole significa che ogni struttura gerarchica successiva sarà frustrata da un processo decisionale scadente da parte del superiore. Inoltre, le aziende alte non hanno la trasparenza di un'azienda orizzontale perché ogni livello confonde le informazioni sempre di più.

Le aziende orizzontali sono molto più difficili da implementare rispetto alle aziende verticali, soprattutto quando l'azienda cresce, perché l'azienda deve promuovere una cultura del lavoro di squadra. I dipendenti possono essere meno sicuri dei loro ruoli e responsabilità all'interno dell'azienda e i project manager possono essere frustrati dalla loro mancanza di autorità.

Potenziale

Frank Ostroff, autore di "The Horizontal Organization", ritiene che le aziende diventeranno più orizzontali che verticali man mano che il mondo si globalizza, perché i clienti richiederanno tempi di risposta rapidi e un servizio migliore - due cose in cui eccellono le aziende orizzontali. Nessuna azienda, tuttavia, dovrebbe avere una struttura strettamente orizzontale o verticale, ma piuttosto dovrebbe implementare il meglio di entrambi i mondi.