3 tipi di discriminazione di prezzo

Cosa hanno in comune i prezzi variabili dei biglietti aerei online e i prezzi dei menu per bambini? Entrambi forniscono esempi di discriminazione di prezzo. Il primo consente a un fornitore online di adeguare i prezzi in base a ciò che pensa che pagherai, mentre il secondo riflette un tentativo di attirare le famiglie in un ristorante.

I proprietari di piccole imprese raramente hanno accesso alla sofisticata tecnologia necessaria per adattare i prezzi al volo in base alle abitudini di acquisto di un cliente specifico, ma offrendo offerte mirate a gruppi specifici è possibile mantenere la propria strategia di prezzo generale facendo appello a nuovi gruppi di clienti. Puoi aumentare i tuoi profitti progettando programmi di incentivi che corrispondano al tipo di cliente che desideri attirare con il programma di prezzi che meglio si adatta a quel profilo.

Mancia

Discriminazione di prezzo di primo grado significa scoprire quanto i tuoi clienti sono disposti a pagare per un articolo e venderlo a quel prezzo. La discriminazione di prezzo di secondo grado si riferisce a offerte speciali e prezzi offerti a clienti che soddisfano determinate condizioni o che cercano determinate qualità speciali. I programmi di tariffazione di terzo grado offrono sconti speciali ai membri di determinati gruppi, come studenti, anziani o personale militare.

Discriminazione di primo grado: considerare i singoli clienti

Discriminazione di prezzo di primo grado significa scoprire quanto i tuoi clienti sono disposti a pagare per un articolo e venderlo a quel prezzo. Questa strategia richiede che tu sia aperto alla contrattazione, come lo è un rivenditore di auto usate, o per profilare i tuoi clienti e offrire prezzi personalizzati in base alle prestazioni passate. In un pubblicato su "IEEE Security & Privacy", Alessandro Acquisti, assistente professore di informatica e politiche pubbliche alla Carnegie Mellon University, ha osservato che questa strategia è la meno apprezzata dai consumatori. I commercianti online che utilizzano la cronologia degli acquisti di un cliente e i dati sul comportamento di acquisto comparativo per determinare i prezzi sono particolarmente vulnerabili alla cattiva pubblicità e all'alienazione dei consumatori.

Discriminazione di secondo grado: consentire ai clienti di scegliere un affare

La discriminazione di prezzo di secondo grado si riferisce a offerte speciali e prezzi offerti a clienti che soddisfano determinate condizioni o che cercano determinate qualità speciali. Ad esempio, le offerte acquista due prendi uno gratis, i prezzi speciali per gli acquisti all'ingrosso e i pacchetti premium sono promozioni di secondo grado. I clienti in genere apprezzano queste opportunità fintanto che i premi sono ottenibili e non accompagnano aumenti di prezzo per compensare, secondo uno studio di Sarah Spiekermann presso l'Institute of Information Systems, Humboldt University di Berlino. Questi programmi consentono alla tua azienda di offrire risparmi ai clienti che apprezzano le "offerte", di premiare i clienti fedeli con carte di acquisto frequenti e di aumentare il proprio margine su articoli rari o premium.

Discriminazione di terzo grado: prezzi speciali per gruppi speciali

I programmi tariffari di terzo grado offrono sconti speciali ai membri di determinati gruppi, come studenti, anziani o personale militare. Questi sconti si riflettono spesso nelle offerte dei ristoranti e nei prezzi di ingresso, ma possono anche applicarsi agli acquisti, come prezzi ridotti per gli insegnanti su libri e giocattoli. I corsi di terzo grado ti danno l'opportunità di espandere il tuo mercato vendendo a un gruppo che altrimenti non potrebbe acquistare, e raramente generano cattivi sentimenti tra i clienti che non rientrano nel gruppo scontato fintanto che non hai alzato i prezzi in generale per compensare gli sconti, secondo gli economisti Hall e Lieberman in "Microeconomia: principi e applicazioni".

Legalità della discriminazione di prezzo

Addebitare importi diversi per lo stesso articolo a persone diverse o a diversi gruppi di persone è una discriminazione di prezzo. Fintanto che puoi giustificare il motivo per cui stai addebitando prezzi diversi, ad esempio implementando un programma di "pasti per bambini" per attirare le famiglie ed eviti di danneggiare un determinato gruppo, come ad esempio addebitando prezzi più elevati a persone di determinati gruppi razziali, questa pratica è legale . Allo stesso modo, i grossisti possono offrire riduzioni di prezzo per gli acquisti in quantità e possono offrire merce personalizzata, ma non possono influenzare la concorrenza limitando queste offerte a pochi dettaglianti selezionati perché così facendo danneggerebbero i dettaglianti esclusi.