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Il successo del marketing dipende in parte dalla capacità di un'azienda di gestire i propri programmi di marketing all'interno del proprio ambiente sociale. Le forze sociali ambientali sono quelle forze che coinvolgono atteggiamenti e convinzioni condivise della popolazione. I responsabili del marketing trovano sempre più difficili i loro compiti a causa del fatto che i valori dei consumatori, gli stili di vita e le convinzioni stanno cambiando molto più rapidamente di prima. Ad esempio, i ruoli di genere sono stati invertiti, come indicato dal numero crescente di uomini che fanno la spesa.

Dati demografici della popolazione

La demografia implica lo studio di fattori demografici come la percentuale della popolazione che appartiene a una data occupazione, genere o razza. Questo è oltre a fattori generali come la densità della popolazione, le dimensioni della popolazione e l'ubicazione. I cambiamenti demografici possono avere effetti negativi sugli sforzi di marketing delle aziende: il calo del tasso di natalità nella maggior parte dei paesi occidentali, inclusi gli Stati Uniti, ha un evidente effetto sulle vendite di prodotti per l'infanzia. Anche i cambiamenti nella composizione per età, etnia e genere possono influenzare la domanda di determinati prodotti all'interno di una determinata area.

Coscienza del tempo

Molte persone ora lavorano più a lungo rispetto a prima: quasi 50 ore a settimana rispetto a poco più di 40 ore di diversi decenni fa. Ciò ha comportato una disponibilità limitata di tempo libero per lo shopping e le attività ricreative. Le persone a corto di tempo cercano di guadagnare o massimizzare il loro tempo libero. Dal punto di vista del marketing, questo significa che molte persone, soprattutto famiglie a due redditi, con più reddito ma meno tempo sono più disposte a pagare per convenienza. Pertanto, dovresti commercializzare prodotti che aiutano i consumatori a risparmiare tempo o a sfruttarlo appieno. Un esempio è la bevanda allo yogurt, Nouriche, che consente ai consumatori di multitasking guidando e mangiando allo stesso tempo.

Cambiamento dei ruoli di genere

Per ragioni quali l'aumento del numero di famiglie a due redditi, i ruoli uomo-donna legati alle famiglie, al lavoro, alle attività ricreative e al comportamento di acquisto sono cambiati in modo significativo. Ad esempio, un numero crescente di "casalinghi" sta a casa e si assume la responsabilità primaria della cura dei figli e delle faccende domestiche mentre le loro mogli lavorano a tempo pieno. Anche le donne occupate cercano un migliore equilibrio tra lavoro e famiglia. Questo li fa optare per prodotti che fanno risparmiare tempo come cibi pronti e surgelati e apparecchi e prodotti per la pulizia più efficienti.

Coscienza ambientale

I consumatori stanno diventando sempre più consapevoli della conservazione dell'ambiente. Esperti di marketing hanno risposto a questi crescenti livelli di coscienza ambientale dei consumatori con prodotti che evidenziano questo fatto. Un esempio notevole è lo sviluppo di veicoli a idrogeno ed elettrici da parte di aziende automobilistiche come Tesla e Honda. Tali veicoli rilasciano nell'ambiente rifiuti non tossici come l'acqua.