I pro e i contro della retribuzione dei dipendenti fissata vs. Variabile e dipendente dalle prestazioni
Con l'espansione delle piccole imprese, i proprietari spesso assumono dipendenti per assumere varie attività quotidiane come produzione, contabilità, servizio clienti e vendite. Alcune aziende pagano ai lavoratori un salario fisso o uno stipendio, mentre altre offrono commissioni o bonus che aumentano o diminuiscono la retribuzione dei dipendenti in base alle prestazioni. Ciascun metodo di compensazione presenta diversi potenziali vantaggi e svantaggi.
Incoraggiare la produttività
Lo scopo principale della retribuzione basata sulle prestazioni è premiare i dipendenti con buone prestazioni e incoraggiare i dipendenti a lavorare di più per guadagnare una retribuzione più elevata. La retribuzione basata sulle prestazioni offre ai lavoratori incentivi per essere più produttivi, il che alla fine può comportare maggiori vendite e maggiori profitti per un'azienda. Allo stesso tempo, i datori di lavoro non devono pagare tanto per i lavoratori con prestazioni inferiori. Un sistema di pagamento fisso potrebbe non incoraggiare i dipendenti a lavorare così duramente e può comportare una sovracompensazione dei risultati scarsi e una sottocompensazione dei migliori risultati.
Concorrenza tra dipendenti
Un potenziale vantaggio che offre salari fissi anziché variabili è che un sistema di retribuzione variabile può creare una concorrenza malsana tra i dipendenti. Ad esempio, se gli addetti alle vendite lavorano su commissione, potrebbero essere meno disposti a condividere il lavoro tra loro o ad aiutarsi a vicenda nelle vendite. Ciò potrebbe comportare una distribuzione non ottimale del lavoro e un'atmosfera che non incoraggia la collaborazione.
Mettere pressione sui clienti
I dipendenti delle vendite di solito ricevono almeno una parte della loro retribuzione in base alle prestazioni. Uno degli svantaggi degli addetti alle vendite su commissione è che possono sembrare prepotenti se spingono troppo forte per effettuare vendite per guadagnare commissioni. I dipendenti con salario fisso non devono esercitare pressioni sui clienti per effettuare vendite perché la loro retribuzione non dipende dal volume delle vendite. I clienti possono sentirsi più a loro agio lavorando con personale di vendita non incaricato, con il risultato di una migliore esperienza di acquisto.
Conservazione dei lavoratori in tempi di magra
I lavoratori che ricevono commissioni vanno bene quando gli affari vanno bene, ma male quando gli affari vanno male. In tempi di affari lenti, anche i migliori venditori potrebbero avere difficoltà a fare abbastanza vendite per guadagnarsi da vivere in modo dignitoso. Se un mercato è lento e i dipendenti non possono guadagnare abbastanza, possono cercare altre opportunità di lavoro. In tempi di magra, i salari fissi possono essere più efficaci nell'impedire ai dipendenti di partire per altre opportunità.
