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A partire dal 2006, il MacBook ha sostituito l'iBook come modello economico nella linea di computer notebook di Apple. Come altri Mac Intel, i modelli di MacBook eseguono varie versioni di Mac OS X. Se il tuo non si avvia fino alla schermata di accesso, è tempo di risolvere alcuni problemi per restringere la causa, che può derivare da problemi con l'hardware, il software o entrambi. Prima di reinstallare il sistema operativo o chiamare un tecnico per l'assistenza, utilizzare il buon senso ed eseguire alcuni test di base.

Schermo grigio vuoto

Se i tuoi tentativi di avviare il tuo MacBook terminano con una schermata grigia vuota, il tuo computer potrebbe essere un candidato per un aggiornamento del firmware. Questi pacchetti software applicano un nuovo codice alla ROM di avvio che fornisce istruzioni che regolano le prestazioni hardware di base. Su un sistema in esecuzione, puoi cercare gli aggiornamenti del firmware per il tuo MacBook aprendo il menu Apple e scegliendo "Aggiornamento software". Se hai applicato un aggiornamento del firmware che non ha completato correttamente il processo di installazione, utilizza un altro sistema Mac per scaricare il software del CD di ripristino del firmware applicabile dal sito Web di Apple (vedi Risorse). Ripristina il firmware e riapplica l'aggiornamento.

Schermo grigio con logo

Una sequenza di avvio che restituisce una schermata grigia con il logo Apple può segnalare un problema con il sistema operativo o un tentativo di installare un sistema operativo corrente su un sistema che non dispone della RAM o dello spazio su disco per ospitarlo. Usa l'Utility Disco di Apple per riparare l'unità di avvio eseguendo l'avvio dai dischi del sistema operativo forniti con il computer. Se il tuo MacBook soddisfa i requisiti minimi del processore per un aggiornamento del sistema operativo Mac, ma il tuo sistema non dispone della quantità di RAM o di spazio libero su disco elencati nelle specifiche, l'aggiornamento del sistema operativo potrebbe essere installato correttamente ma non funzionare. Controlla le specifiche rispetto alla configurazione del tuo sistema e fai il downgrade del tuo sistema operativo o aggiorna il tuo hardware.

Schermo blu

I problemi del sistema operativo possono produrre una schermata blu vuota all'avvio, con o senza il "pallone da spiaggia rotante", l'icona rotante color arcobaleno che appare quando il computer è troppo occupato per rispondere. Premi il pulsante di accensione fino a quando il computer non si spegne e prova ad avviarlo in modalità provvisoria. Se premi e tieni premuto il tasto "Shift" quando avvii il MacBook, il sistema procede con alcuni test di base del sistema operativo e la pulizia prima di avviarsi in una modalità diagnostica speciale. Dopo essere riuscito a raggiungere il tuo normale desktop in modalità provvisoria, potresti essere in grado di riavviare il computer dal menu Apple e tornare alle normali operazioni. Altrimenti, puoi procedere alla riparazione di base del disco e delle autorizzazioni avviando dal disco del sistema operativo originale. Se esaurisci queste alternative senza risolvere il problema, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo.

Considerazioni

La risoluzione dei problemi di avvio diventa più semplice se si scollegano le periferiche esterne prima di iniziare a cercare le cause interne. Un dispositivo USB incompatibile o un cavo USB difettoso possono causare problemi. Se il tuo sistema operativo inizia a comportarsi male subito dopo aver iniziato a provare a utilizzare un nuovo dispositivo esterno, potresti aver trovato il colpevole e staccare la spina ti aiuta a scoprirlo rapidamente.