Correttezza nella Comunicazione d'Impresa

Potresti ridacchiare nel capire quando vedi che qualcuno ha confuso "tuo" e "tu sei". I tuoi occhi potrebbero gonfiarsi quando vedi un soggetto e un verbo che si trovano in disarmonia, come in "Le proposte dell'azienda non sono quelle che mi aspettavo". Ma chi avrebbe mai pensato che qualcosa di minuscolo come una virgola mancante ti avrebbe quasi fatto cadere dalla sedia: "Quando si tratta di mangiare, le persone differiscono nei loro gusti".

Puoi presumere che l'autore sia distratto o intellettualmente debole, e nessuna delle due opzioni è buona. È una lezione che vale la pena interiorizzare se le cose stanno cambiando e il tuo team di marketing ti ha convinto a iniziare a mostrare i tuoi muscoli di "leadership di pensiero" scrivendo articoli per il tuo blog e sito web. Con il tuo buon nome commerciale e la tua reputazione in gioco, inizia impegnandoti a comunicare correttamente, prima con una "sporca dozzina" di errori che non vuoi mai commettere, seguito da 12 modi per ravvivare la tua scrittura.

Impegnarsi per la correttezza nella comunicazione

Potrebbe essere passato del tempo da quando hai praticato quotidianamente le regole e le convenzioni della lingua più difficile del mondo. E poiché potresti scrivere regolarmente e vuoi assicurarti di conoscere la differenza tra l'uso corretto e quello errato della lingua, ha senso rintracciare o investire in:

  • Un rispettabile manuale di grammatica inglese
  • Un dizionario online (a meno che tu non preferisca una copia cartacea)
  • Un'app di scrittura, che potrebbe segnalare errori di scrittura fino a quando non puoi individuarli da solo

Con questi strumenti alla tua destra (o sinistra), dovresti essere attrezzato per sradicare ciò che il Centro di scrittura e Copify dell'Università del Wisconsin-Madison considerano gli errori di scrittura più comuni:

  • Errori ortografici di tutti i tipi, anche se alcuni li chiamano "errore di battitura", pensando che gli errori di battitura siano un peccato di scrittura minore.
  • Confondere pronomi possessivi con contrazioni, come nel suo ed è, loro e loro sono, di chi e chi è, e tu e tu sei.

  • Disaccordo soggetto-verbo, come quello dell'introduzione, ma anche difficili in cui sostantivi plurali (economia, notizie, politica) prendono verbi singolari, come in "La politica è un problema ..."

  • Incoerenza del tempo verbale, come "Lo assumerei se finisse la laurea".
  • Confondere l'uso corretto degli omofoni, o parole che suonano allo stesso modo ma hanno grafie o significati diversi, come effetto e affetto, complimento e complemento, discreto e discreto, diffuso e disinnescato.
  • Frammenti di frasi, il più delle volte causati da soggetti mancanti ("Ho sbattuto la porta e se n'è andato") ma anche oggetti ("La mia tazza di tè").
  • Run-on, a volte indicato come sprawl di frasi perché almeno due frasi si raggruppano in una; anche virgola splices, in cui due frasi sono unite da una virgola invece che separate da un punto o da un punto e virgola.

  • Punteggiatura mancante (come quella mostrata nell'introduzione), che è particolarmente fastidiosa per i lettori. Fondamentalmente, la punteggiatura esiste per rendere più facile la lettura.

  • Punteggiatura eccessiva/errata, che può rallentare, confondere o irritare il lettore.
  • Parallelismo difettoso, come in "Ama fare brainstorming, progettare e far rimbalzare idee sul suo capo".

  • Modificatori fuori posto, che mettono troppa distanza tra una parola e l'altra usati per spiegarla (modificarla). Un esempio dovrebbe far capire l'importanza della correttezza nella comunicazione: "Molti turisti visitano il Cimitero Nazionale di Arlington, dove i veterani e il personale militare sono sepolti ogni giorno dalle 9:00 alle 17:00".

  • Riferimento al pronome errato, che rende impossibile valutare la correttezza delle informazioni in una frase come "Jennifer ha detto al suo capo che avrebbe dovuto prendere lezioni di discorso".

Passa dalla correttezza nella comunicazione alla vivacità

Ora che le tue mani sono "sporche", tienile ben ferme restando attento alle tendenze di scrittura che possono mettere in discussione una scrittura nitida e vibrante. The Write Life dice che la tua scrittura sarà migliore se:

  • Trasmetti le frasi in modo positivo e dichiarativo, dicendo cosa è qualcosa piuttosto che cosa non è. Dì: "Quell'incontro è stato un disastro" piuttosto che "Quell'incontro non è andato affatto bene".
  • Scrivi con la voce attiva più che con la voce passiva.
  • Cerca il verbo più forte che riesci a trovare, sempre.
  • Usa parole brevi e di facile comprensione piuttosto che parole lunghe e oscure, quando possibile.
  • Elimina gli aggettivi vuoti e / o abusati, come "bello", "bello" e "sorprendente".
  • Usa qualificatori deboli come "una specie di", "piuttosto" e "un po '" con parsimonia, se non del tutto.
  • Sillaba la maggior parte dei modificatori di due parole ("lavoro a tempo pieno"), ma non i modificatori che terminano con "ly".
  • Evita la ripetizione di parole nella stessa frase.
  • Mantieni le frasi sul lato più breve (a meno che tu non sia un mago della punteggiatura).
  • Suddividi lunghi paragrafi.
  • Evita l'affaticamento mentale riscrivendo le frasi che iniziano con "C'è ..." o "Ci sono ..."
  • Elimina i gerundi (parole che finiscono in "ing") ove possibile.

Albert Einstein non era uno scrittore, ma una volta osservò che "la creatività è l'intelligenza che si diverte". Questo suggerisce ciò che potresti scoprire presto: conoscere la differenza tra l'uso del linguaggio corretto e scorretto è fondamentale, ma anche flettere i muscoli del cervello può essere decisamente divertente.


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