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Le agenzie di viaggio guadagnano in molti modi. I prodotti che gli agenti vendono hanno commissioni integrate che si traducono in un profitto per l'agenzia. L'importo delle commissioni e le modalità con cui vengono guadagnate e distribuite differiscono in base al tipo di prodotto venduto e ai fornitori che forniscono quel prodotto all'agenzia.

Viaggio indipendente gratuito

Il viaggio indipendente gratuito o FIT è un prodotto di viaggio venduto una sola volta. Ad esempio, un soggiorno in hotel di tre notti, un noleggio auto e un volo tutti prenotati separatamente e non come tour preconfezionato è considerato una prenotazione FIT. In questo caso la commissione non si basa sull'intero viaggio ma viene calcolata per ogni articolo individualmente e in base al contratto che l'agenzia ha con ciascun fornitore.

L'hotel può pagare all'agenzia il 10% su ogni prenotazione, l'auto a noleggio il 5% e il volo una tariffa fissa di $ 35. La commissione è presente nella tariffa quotata dall'agente ed è esigibile dall'agente solo dopo che il viaggio è stato pagato e completato come pianificato. Le agenzie possono anche aggiungere piccole spese anticipate a qualsiasi organizzazione di viaggio a propria discrezione.

Pacchi

I pacchetti di viaggio combinano diversi prodotti di viaggio. In questi casi, gli operatori di terra sono selezionati da una determinata agenzia di viaggi per il loro prodotto disponibile e per le destinazioni che presentano. La commissione dell'agente di viaggio è già calcolata nel prezzo del catalogo del prodotto al momento della ricezione da parte dell'agenzia del materiale promozionale e dei contratti. Il tasso di commissione tipico varia dal 10 al 20 percento del costo del pacchetto a seconda delle dimensioni e del peso dell'operatore di terra e dell'agenzia.

Le grandi agenzie nazionali o le agenzie di fascia alta con una buona reputazione nel settore di solito possono elaborare un accordo migliore rispetto alla tariffa standard. In alcuni casi questa commissione verrà integrata con una commissione di prenotazione o pianificazione dell'ordine di $ 50. Questo è in genere negoziabile se sei un consumatore istruito.

Biglietto aereo

Le prenotazioni e i biglietti delle compagnie aeree non offrono una commissione percentuale all'agente di viaggio. Il margine tra ciò che la compagnia aerea addebita e il cliente paga è sottile e con così tante tariffe disponibili direttamente dalla compagnia aerea, non c'è spazio per commissioni aggiuntive. Il viaggio aereo è una parte essenziale della maggior parte dei viaggi, il che conferisce alle compagnie aeree un certo potere nella determinazione delle tariffe. Senza i viaggi aerei, molti clienti non sarebbero in grado di raggiungere gli hotel e le auto a noleggio vendute dalle agenzie di viaggio. Gli agenti, quindi, ottengono un pagamento a tariffa fissa dalla compagnia aerea per ogni biglietto che vendono. Il pagamento ammonta a circa $ 35 per biglietto, e questo non è negoziabile.

Aumentare i margini

Gli agenti di viaggio guadagnano la maggior parte delle commissioni sugli articoli aggiuntivi che vendono una volta che il viaggio è stato prenotato. Assicurazione di viaggio, trasferimenti privati, servizi di viaggio con portineria, copertura per cancellazione per qualsiasi motivo e altri componenti aggiuntivi portano i margini di profitto più elevati per l'agente. Di solito vengono con commissioni e commissioni anticipate e possono aumentare notevolmente i profitti guadagnati da una data prenotazione.